Política de envío
Política de envíos – Taion Europe
Última actualización:02/06/2026
En Taion Europe, operado por Kowa Europe GmbH – Sucursal de París, nos esforzamos por entregar sus pedidos de forma rápida y segura en toda Francia y la Unión Europea.
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1. Métodos de envío
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Francia:Los pedidos se envían a través de Colissimo.
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Unión Europea (fuera de Francia):Los pedidos se envían a través deUPS.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimientopara seguir tu envío en línea.
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2. Tiempo de procesamiento
Los pedidos generalmente se procesan y envían en1 a 2 días hábilesdespués de la confirmación del pago.
Durante períodos de alta demanda (rebajas, días festivos o nuevos lanzamientos), el procesamiento puede demorar un poco más.
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3. Plazos de entrega
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Francia:De 2 a 4 días laborables tras el envío
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Resto de la UE:De 3 a 7 días laborables tras el envío
Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar en función del destino y los retrasos del transportista.
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4. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y dependen del destino y del peso total del pedido.
El envío gratuito se puede ofrecer durante periodos promocionales; los detalles se mostrarán en nuestro sitio web cuando corresponda.
Los pedidos superiores a 150 € tienen envío gratuito.
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5. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con unenlace de seguimientoproporcionado por UPS o Colissimo.
Puedes usar este enlace para consultar el estado de tu envío en tiempo real.
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6. Problemas de entrega
Si su paquete se retrasa, se pierde o llega dañado, contáctenos de inmediato ainfo@taion-wear.eu.
Nos coordinaremos con el transportista (Colissimo o UPS) para resolver el problema lo antes posible.
7. Zona de envío
Taion realiza envíos actualmente aFranciaypaíses de la Unión Europeasolamente.
Para solicitudes de envío fuera de la UE, contáctanos directamente antes de realizar tu pedido.